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平臺開發需要注意什么?教您如何選擇合適的服務商

發布日期:2019-03-22 閱讀次數:1890
分類:電商網站

本文系司瓦圖老張原創分享。老張自05年一直從事平臺開發行業。若朋友們在平臺開發如網站,小程序以及APP上遇到問題可加我微信咨詢!

很多朋友互聯網創業做平臺時,都會對平臺開發需要注意哪些地方以及如何選擇平臺開發服務商犯難。

司瓦圖老張也就是我本人,下面簡稱老張】,作為一名從事互聯網平臺開發10多年的從業者,給朋友們提供一些參考建議,希望對大家有所幫助。


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一、選擇能給出中肯建議的開發服務商


在老張接觸準備做平臺朋友中,很多都是未曾接觸過互聯網的。有的時候他們所設想的平臺要么偏向理想化,要么就是在模式或應用場景上很難行通。如果平臺開發服務商能給出一些中肯建議,就能減少走彎路的幾率。


舉例:買水果您會在百度上搜索嗎?

2018年的下半年,一位在上海有多家水果店的老板找到老張,說想開發一個網站,讓他的客人方便買到水果。他的設想是先注冊一個商標,然后再做網站。無可厚非,很強的品牌意識。但他想的網站是希望用戶通過百度搜索他的品牌名字,然后打開網站,然后再去購買。

其實這樣的設想是過于理想化。

為什么?

應用場景不匹配

我們購買水果,首先想到的會是大的電商平臺或生鮮平臺,而絕不會想通過百度搜索買水果。

也許有一天這位朋友能做到易果生鮮這樣的品牌,可能會有用戶用百度搜索購買,但這還是需要一個過程。

所以老張建議做個小程序商城或微信商城即可。客人到店掃一掃關注,下次購買也很方便。


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二、選擇能提供技術咨詢的開發服務商


定制平臺開發為什么要找懂技術的人溝通呢?其實根本原因就一個,定制平臺不是產品,不懂技術可能都不明白您要的平臺是什么?平臺模式如果復雜些,甚至都聽不懂您說什么。所以盡可能找一些懂技術的人進行溝通。

當然還有另外一個好處就是::技術人員能幫助您想出實現目的更簡單的方法


舉例:視頻教程非必須在線播放

18年11月份,一位賣視頻教程的用戶,找到老張打算做平臺。我們知道視頻類平臺如果是在線播放,將會投入大量的服務器和帶寬。這也是為什么諸如土豆,優酷等視頻類網站長期無法盈利的根本原因。

所以老張建議該用戶把視頻放到百度云盤,用戶購買以后獲得云盤的鏈接然后自行去下載即可。



三、選擇抗風險能力強的服務商合作


平臺開發除了找服務商合作以外,也有很多朋友選擇自建技術團隊去開發。因為一旦平臺運營起來,是離不開技術支持的。

例如未曾發現的BUG,用戶體驗上的調整,黑客攻擊,以及其他瑣碎的事情。

但自建技術團隊投入相對比較高,大多會選擇外包技術開發公司。

這時選擇一個長期穩定的技術服務商顯得尤為重要


舉例:公司人多不等于抗風險能力強

18年一位朋友加老張微信,問如果服務商倒閉怎么辦?通過溝通才了解到她找了一家鄭州的APP開發公司,實地考察時感覺人挺多,沒想到不到半年就倒閉了。

老張順帶普及下,很多朋友認為平臺開發公司暴利,其實不然,技術人員的成本非常高,如果說公司一直有項目做,那應該是有利潤的,一旦有兩三個月沒有項目,那公司撐不到半年就會倒閉

所以老張建議朋友們在選擇服務商時,不要僅僅以公司人多去衡量開發服務商抗風險能力,一般建議選擇年限長一些的,業績好一些的


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四、選擇有自主開發能力的服務商合作


目前市面上的平臺開發公司大致有三大類。

第一類是純銷售公司

例如代理某個模板產品進行銷售,這類是最多的,淘寶上幾十,幾百的基本都是。

第二類利用免費源碼二次開發的公司

這類公司基本沒有自主開發能力,從網上下載EC等開源代碼售賣給用戶。但這個有版權的法律風險,因為免費的源碼都說明了,僅僅是用于個人研究使用,商業使用必須購買授權。但這些很多用戶并不知情。

第三類有自主開發能力的公司

老張建議如果做定制平臺,建議選擇此類公司,因為如果您后期要升級功能,或者拓展其他終端如APP等,能夠找一家就可以搞定,最重要的是沒有法律風險。


五、選擇提供功能清單的服務商合作


在老張從業這些年,接觸到很多朋友最終與服務商鬧矛盾,很多是因為在功能需求上沒有溝通清楚。

總結起來大概兩部分原因:

第一

很多朋友在咨詢時,不喜歡聊平臺的具體功能,總是反復問價格,那其實做定制平臺,如果功能沒有描述清楚,服務商是沒辦法評估價格的。如果能給你價格,那基本也在忽悠你。【這跟家庭裝修一樣,你都沒說需求,家裝公司怎么估價呢?

第二

很多服務商由于各方面的原因,沒有預估到平臺會有哪些可能遇到的功能,然后在正式合作的時候,又沒有把具體的功能清單作為合同附件列上。或者說很多答應的功能僅僅是在合作前的口頭答應,沒有列入合同。

所以朋友們在選擇服務商時,一定要讓服務商給您一個完整詳細的功能清單并列入合同。【如果看不懂功能,可以反復問清楚


六、選擇有相關案例的服務商合作


在很多朋友印象中,好像會做網站的什么平臺都能做。其實不然。在老張來看,企業網站相對比較簡單,幾乎所有建站公司都能制作,更多側重的是界面設計前端JS效果

但平臺來說偏向于功能開發,對技術要求有一定門檻,所以如果您定制的平臺比較復雜,最好是能找服務商提供一些相關案例證明下他們的技術實力。


舉例:一個平臺開發2年都沒完成

這位朋友應該是在2017年咨詢過老張,后期可能老張評估的開發費用超了他的預算,找了南京的一家公司。好了,整整兩年沒開發完成,不僅耽誤他的使用,現在要重新找技術公司開發,賠了夫人又折兵。


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七、選擇售后服務好的服務商合作


前面已經說到,平臺運營是個長期過程并且一旦運營就離不開平臺服務商的技術支持和售后服務。

那么選擇售后服務好的公司也是衡量開發服務商的一個關鍵因素

但很多朋友在選擇時,沒有一個好的方法去判斷售后服務的好壞,老張建議可以把可能遇到的需要售后解決的問題詳細的列入合同里面;

包括:

1>售后服務范圍有哪些?

2>哪些屬于免費的?哪些是牽涉到收費的?

3>響應時間,解決時間?

4>第二年的技術服務費用是多少?

等等


八、選擇能夠提供源碼的服務商合作


所謂源碼指的是技術服務商開發完您的平臺以后,所有的平臺文件以及數據庫。這個也很重要。如果不保留平臺的源碼和數據庫,萬一您的服務商倒閉,那也意味著您的平臺也會瞬間消失。所以這個朋友們要注意,盡可能寫到合同之中。


九、選擇有平臺運營經驗的服務商合作


平臺開發完成,就是運營了。在老張接觸的眾多互聯網創業做平臺的朋友中,基本上都沒有運營平臺的經驗。有的設置說后期需要配置多少運營人員都不清楚。所以朋友們在接觸開發服務商時,如果能提供一些運營上的建議,那肯定是最好。

例如:

1>運營您的平臺至少需要配置多少相關人員,都是哪些崗位?

2>平臺前期推廣哪些方式比較好?

3>哪些平臺推廣性價比高?

4>運營過程中可能會遇到什么樣的問題?

等等


十、選擇能提供一站式服務的服務商合作


這里說的一站式服務,主要是平臺開發時的相關配套。最好是服務商能夠全程代辦或者協助辦理。在老張接觸的很多朋友中,連支付接口不知道的都有很多。所以建議朋友們選擇能提供一站式

一站式服務包括:

1>域名在哪購買?哪個平臺比較好?

2>服務器哪家比較穩定?前期大概使用什么配置?后期怎么維護?

3>公眾號或小程序怎么認證?需要準備哪些資料?

4>微信支付接口或支付寶支付接口怎么申請?流程是哪些?

5>短信接口哪家比較好?比較穩定?

6>物流實時跟蹤哪家比較好?怎么接入?

7>APP上架需要哪些資料?怎么才能上架成功?

8>SSL證書怎么使用?

等等


好了。關于開發平臺需要注意哪些地方,以及如何選擇開發服務商,老張就分享這么多吧。用了大概兩天的時間寫作,希望能對朋友們有所幫助。


老張本身從事的是互聯網平臺開發行業,如果朋友們在做平臺包括網站,APP,小程序等遇到問題可以加我微信交流!


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老張關于平臺網站開發定制的閑言碎語


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