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生鮮電商【水果蔬菜配送】營銷推廣解決方案

發布日期:2018-08-07 閱讀次數:6271

本文系司瓦圖老張原創分享。老張自05年一直從事平臺開發行業。若朋友們在平臺開發如網站,小程序以及APP上遇到問題可加我微信咨詢!

哈羅,大家好,我是司瓦圖老張也就是我本人,下面簡稱老張】。

鑒于最近咨詢做水果電商、生鮮蔬菜配送的創業人群較多,所以老張今天分享關于生鮮電商【水果蔬菜配送】的營銷推廣方案。

在老張來看,任何電商的運營都繞不開拉新留存這2個本質問題。

所以老張打算從這2方面著手,結合一些電商功能進行分享。


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生鮮電商【水果蔬菜配送】營銷推廣解決方案


一、拉新

所謂拉新,意思是引流,為自己的電商平臺進行推廣引流。引流大的方面來說,可以分為外部引流內部裂變。,下面重點說下,內部裂變的一些有效方法實施;


1>優惠券

優惠券幾乎所有電商平臺都在用,但很多電商平臺沒有把優惠券用到實處。


我們經常遇到下面的優惠券操作手法

新客戶贈送10元優惠券,然后告知滿200可以使用。一個新用戶要花190元的風險去體驗一個他從未接觸過的電商網站,如果是您,您會去使用嗎?


所以,如果您做的是生鮮電商平臺,例如賣蔬菜、水果等。新用戶贈送5元優惠券,然后滿5.01即可使用。目的是讓用戶熟悉下流程操作,花費0.01元體驗一次購物環節,相信大多用戶不會拒絕。


例如,網上很多9.9元包郵的淘寶客,其實成本很多都在7元左右。如果您用這個,相當于花費2元拉來一個新用戶。成本依然非常低;


2>分享裂變

這兩年微商城以及小程序發展的火,那最本質還是這帶有社交屬性。但這里所說的分享裂變,不等同于分銷;

分銷,說白了就是用戶在使用你的產品同時,也可以賣你的產品。但有個前提是你的產品要留到一些合理利潤給分銷用戶。

舉例來說:您賣的就是普通水果,本身走的就是平價路線,介紹一個新用戶購買,老用戶如果只能獲利幾毛錢,那做分銷一定意義沒有。因為沒有用戶為了幾毛錢去給你分銷這樣的商品。

所以,我們如果做的是生鮮蔬菜類的,建議用戶去做一些分享新用戶行為,然后給與老用戶一些實實在在的優惠即可。例如介紹一個新用戶購買,繼續返老用戶無門檻優惠券。


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二、留存

生鮮電商與其他電商有個本質的區別就是用戶復購行為會非常頻繁。

例如買菜,對于普通家庭來說,可能是每天都有的行為。所以做生鮮類電商,重點在于用戶的留存和新用戶的激活運營。下面介紹一些操作方案。


1>積分獲取

我們可以為用戶設置一些積分獲取的渠道。通過積分來讓用戶有一些歸屬感。

積分獲取渠道一:

購買任何商品,均贈送相關積分;

積分獲取渠道二:

邀請新會員注冊。贈送一定的積分;如果新會員產生購買,那再贈送優惠券;

積分獲取渠道三:

簽到,每天來簽到一次贈送積分。連續簽到多少天,額外贈送一些積分;


2>積分應用

用戶有了積分,可以設置一些積分消耗的渠道。例如

1,積分兌換實物:

可以設置一些低門檻的積分實物。例如涼菜一份,雞蛋5個等等;

2,積分兌換現金券:

積分達到一定比例,可以設置一些無門檻消費的優惠現金券。

3,積分抽獎:

前期可以設置中獎概率高些,后期適當調整一些比例;


3>會員卡應用

針對長期固定消費群體,可以推出一些充值返現的會員卡,進行綁定。

例如充值200贈送20元;充值500贈送60元等;

同時,針對會員推出一些特價商品,只有會員可享有此特權。


4>促銷活動

可以針對銷售的一些商品例如新品、庫存較多的商品進行多次促銷活動。一方面帶動平臺的人氣,另一方面真正的有了現金流;


5>會員分類

后臺統計會員,可以將一些沉睡會員進行分類,并定期通過短信通知網站平臺的一些活動,或者再次贈送一些優惠券,刺激沉睡用戶進行消費。.。。等等。


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其他注意事項:

一些朋友在咨詢生鮮電商時,想要做直接配送。配送沒問題,建議做時間節點配送,否則人力成本太高。

生鮮電商一般做社區類比較多。一般花20000元裂變成本基本可以獲得2-3000真實用戶。如果留存300-500個鐵桿。客單價如果是30元,毛利20%,300*30*02=1800元/天。


好了,就分享這么多。希望能給做生鮮電商的朋友一些幫助。

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